Conditions d’utilisation

Conditions de Service

Atypic 3D
Date de mise à jour : 01/10/2024

Objet

Les présentes Conditions de Service régissent l’accès et l’utilisation des services proposés par Atypic 3D. En utilisant nos services, vous acceptez les termes décrits ci-dessous. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Services proposés

Atypic 3D offre les services suivants :

  • Conception, impression 3D et vente de produits standards ou sur mesure.
  • Maintenance, réparation et mise à niveau d’imprimantes 3D professionnelles.
  • Conseil et accompagnement dans le domaine de l’impression 3D.

Limitation :
Atypic 3D ne garantit pas que les pièces imprimées seront adaptées à toutes les utilisations, notamment dans des contextes critiques (sécurité, haute pression, etc.). Le client est responsable de vérifier l’adéquation du produit à son usage.

Commandes et prestations

1 Processus de commande

Pour accéder à nos services :

  1. Effectuez une commande via notre site ou directement auprès de notre équipe.
  2. Pour les services personnalisés, un devis détaillé sera établi et devra être validé par le client avant la mise en production.

2 Paiement

Les commandes ne seront traitées qu’après réception du paiement intégral. Les moyens de paiement acceptés sont spécifiés au moment de la commande.

3 Modifications et annulations

  • Les commandes de produits standards peuvent être modifiées ou annulées avant leur expédition.
  • Les commandes sur mesure ne peuvent être modifiées ou annulées une fois la production commencée.

Responsabilité du client

En utilisant nos services, le client s’engage à :

  • Fournir des spécifications techniques claires et précises pour les pièces sur mesure.
  • Vérifier l’adéquation des produits ou services à ses besoins.
  • Utiliser les produits dans des conditions normales et conformément à leurs propriétés.

Limitation de responsabilité

  • Atypic 3D décline toute responsabilité en cas de dommages résultant de l’utilisation inappropriée des produits ou d’une mauvaise installation par le client.
  • Les produits imprimés en 3D, bien que robustes, peuvent présenter des limites mécaniques spécifiques. Atypic 3D ne peut être tenu responsable en cas de casse ou de défaillance mécanique.
  • En cas de problème technique, notre responsabilité est limitée à la valeur du produit ou service facturé.

Garanties

1 Produits standards

Les produits standards bénéficient d’une garantie légale de conformité, sous réserve d’un usage normal.

2 Produits sur mesure

Les produits fabriqués sur mesure ne sont garantis que pour des défauts de fabrication avérés. Aucune garantie n’est offerte pour les produits personnalisés en cas de spécifications incomplètes ou incorrectes fournies par le client.

Propriété intellectuelle

  • Tous les designs, modèles et fichiers fournis par Atypic 3D restent notre propriété intellectuelle, sauf accord écrit préalable.
  • Les fichiers ou designs fournis par le client restent sa propriété, mais le client garantit que ces fichiers n’enfreignent pas les droits de tiers.

Force majeure

Atypic 3D ne peut être tenu responsable des retards ou interruptions de service causés par des événements indépendants de notre volonté (catastrophes naturelles, grèves, pandémies, etc.).

Résolution des litiges

En cas de litige, le client doit contacter Atypic 3D pour tenter de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis à la compétence des tribunaux du siège social d’Atypic 3D.

Modification des Conditions de Service

Atypic 3D se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions de Service. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site.

Contact

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter :